منصّة عقارك — akaraq.ps · akaraq.com
آخر تحديث: ٣١ تمّوز (يوليو) ٢٠٢٦
نحترمُ خصوصيّتك ونجمعُ أقلَّ ما يلزم لتشغيل المنصّة. هذه السياسةُ تشرح — بصراحةٍ وتفصيل — ما نجمعه ولماذا ومع مَن نتشاركه وكيف تتحكّم به.
«عقارك» منصّةٌ إلكترونيّةٌ لعرض العقارات وبيعها في الضفة الغربية — فلسطين. وهي المسؤولةُ عن معالجة بياناتك الموصوفة هنا. للتواصل في أيّ أمرٍ يخصّ خصوصيّتك: صفحة التواصل أو البريد legal@akaraq.com.
| البيان | الغرض | إلزاميّ؟ |
|---|---|---|
| الاسم (الأول · الأب · الجد · العائلة) أو اسم الشركة | تعريفُ صاحب الإعلان أمام الطاقم، وتوثيقُ الملكيّة | نعم |
| البريد الإلكتروني | الدخول · تفعيلُ الحساب · الإشعارات | نعم |
| رقم الجوال | التواصلُ بشأن عقارك أو طلبك | نعم |
| المحافظة والمدينة | إظهارُ ما يخصّ منطقتك، وتوجيهُ طلبك لمشرفها | نعم |
| المهنة · الجنس · تاريخ الميلاد · رقم الهوية | توثيقُ الملكيّة وإتمامُ المعاملات | اختياريّ |
| صورةٌ شخصيّة | عرضُها في ملفّك | اختياريّ |
ما ترفعه من صورٍ ومخطّطاتٍ ووثائق (كالقوشان ورخصة البناء) نستعملُه للمراجعة والنشر. والقوشانُ والرخصةُ لا يُعرَضان للعموم إطلاقاً — يراهما صاحبُ العقار والطاقمُ المختصّ فقط، لأنّهما يحملان أسماء المُلّاك.
نسجّل — لتحسين المنصّة وقياس الإقبال — الصفحةَ المُزارة ونوعَ الجهاز ومصدرَ الزيارة والبلد والمدينة التقريبيّة ومعرّفَ جلسةٍ ومعرّفَ زائرٍ في كوكي.
| النوع | الغرض |
|---|---|
| ضروريّة | جلسةُ الدخول والحفاظُ على أمان الحساب ومنعُ تزوير الطلبات — لا تعمل المنصّةُ بدونها |
| تفضيلات | اللغة والعملة والموقع الافتراضيّ للخريطة |
| قياس | معرّفُ الزائر لتمييز الزيارات الجديدة من المتكرّرة |
لا نبيع بياناتك. ونتشاركُ الحدَّ الأدنى مع مزوّدي خدمةٍ يعملون لحسابنا:
| المزوّد | الغرض | ما يصله |
|---|---|---|
| خدمةُ البريد (Zoho) | إرسالُ رسائل التفعيل والإشعارات | بريدُك واسمُك ونصُّ الرسالة |
| Cloudflare Turnstile | التمييزُ بين الإنسان والبوت في الدخول والتسجيل | إشاراتٌ تقنيّةٌ عن المتصفّح |
| Sentry | رصدُ أخطاء البرمجة لإصلاحها | تفاصيلُ الخطأ التقنيّة — مضبوطٌ على عدم إرسال بياناتٍ شخصيّة |
| Anthropic · OpenAI | البحثُ الذكيّ والتفريغُ الصوتيّ (لمن يستعملهما) | نصُّ بحثك أو تسجيلُك الصوتيّ — لا اسمُك ولا بريدُك |
| خدمةُ الإشعانات (Web Push) | تسليمُ الإشعارات لجهازك | عنوانُ اشتراكِ جهازك ونصُّ الإشعار |
| Dropbox | نسخُ احتياطيّةٌ مشفَّرةٌ للمنصّة | نسخةٌ من قاعدة البيانات (لا يُطالِعها أحدٌ إلّا للاستعادة) |
لا نقرأ موقعَ جهازك إلّا حين تطلب ذلك صراحةً (زرّ «عقارات قربي»)، ويُستعمل لحظةَ البحث ولا يُخزَّن. وأمّا موقعُ العقار الذي تحدّده على الخريطة فيُحفَظ — لأنّه جزءٌ من الإعلان الذي تنشره أنت.
| البيان | المدّة |
|---|---|
| بياناتُ حسابك | ما دام حسابُك قائماً |
| الإعلاناتُ ومرفقاتُها | ما دامت قائمةً، ثمّ تُحفَظ للسجلّ |
| الفواتيرُ والصفقات | تُحفَظ للمدّة التي يفرضها القانونُ المحاسبيّ ولو حُذف الحساب |
| أحداثُ التحليلات | مجهولةُ الهويّة أصلاً (بصمةٌ مُهشَّرة) |
هذا القسمُ يخصّ تطبيقَ عقارك — عقارات فلسطين ومنصّتَه على akaraq.ps وakaraq.com. والحذفُ بيدك داخل التطبيق — لا تحتاج لمراسلتنا ولا لانتظار موافقتنا.
ولمن تعذّر عليه الدخولُ إلى حسابه: راسِلنا على legal@akaraq.com من البريد المسجَّل في الحساب، ونتولّى الحذفَ عنه.
حين تطلبُ الحذف فوراً وبلا مراجعتنا:
وما يبقى ولماذا: السجلّاتُ الماليّةُ والمحاسبيّة (الفواتيرُ والصفقاتُ والعمولات) تُحفَظ مفصولةً عن هويّتك للمدّة التي يفرضها القانون — لا يجوز لنا محوُها. وكذلك تبقى المراسلاتُ التي شاركتَ فيها بلا اسمِك حفظاً لحقّ الطرف الآخر.
ومدّةُ الاحتفاظ الإضافيّة: ما يبقى من سجلّاتٍ ماليّةٍ يُحفَظ للمدّة التي يفرضها القانونُ المحاسبيّ، مفصولاً عن هويّتك. والنسخُ الاحتياطيّةُ المشفَّرة قد تحتفظ بأثرٍ قديمٍ حتى ثلاثين يوماً ثمّ تُستبدَل بدورتها الطبيعيّة.
لستَ مضطرّاً لحذف حسابك كي تمحوَ بياناتٍ بعينها:
الاتّصالُ مشفَّرٌ بالكامل (HTTPS)، وكلماتُ المرور محفوظةٌ بتشفيرٍ أحاديّ الاتجاه لا يمكن ردُّه، والوثائقُ الحسّاسة (القوشان · الرخصة · التعهّد · الإيصالات) محميّةٌ بحارسٍ يمنع الوصولَ إليها بالرابط المباشر لغير أصحابها والطاقم المختصّ. والنسخُ الاحتياطيّةُ تجري يوميّاً.
المنصّةُ للراشدين (١٨ سنةً فأكثر). ولا نجمعُ بياناتِ الأطفال عن قصد؛ فإن وصلَنا شيءٌ منها حُذف.
إن غيّرنا شيئاً جوهريّاً أبلغناك بإشعارٍ داخليٍّ أو بالبريد، وحدّثنا تاريخَ «آخر تحديث» أعلاه.
